İletişim, Bir şirketin başarı şansını belirleyen en temel unsurlardan biridir. Hem iç hem de dış irtibatta verimli bir yönetim, işletmenin etkinliğini artırırken, müşteri deneyimine de doğrudan katkı sağlar. Bu amaçla kullanılan telefon santrali ve müşteri hizmetleri merkezi sistemleri, işletmelerin haberleşme süreçlerini daha uzmanlık gerektiren ve etkin hale getiren araçlardır. Bu https://wakelet.com/wake/jgn4AO2StqWvlS5pX2L1Q